Un entretien d’embauche est particulièrement stressant pour un demandeur d’emploi. Or, le stress peut l’empêcher d’être soi-même et de révéler sa véritable personnalité, ce qui peut vous empêcher de faire le choix idéal. Le jeu sérieux, ou serious game, est à l’origine une méthode d’enseignement qui intègre les participants dans une situation fortement probable en entreprise. Cette méthode a pour but de faciliter l’apprentissage des élèves ou des employés. Découvrez dans cet article les avantages, objectifs et nombreuses utilisations du serious game !
Qu’est-ce qu’un Serious Game ?
Définition du serious game : Le jeu sérieux !
Découvrez le serious game ! Un jeu qui n’a pas pour but unique de divertir. En effet, il s’agit de l’équilibre parfait entre le contenu sérieux et le scénario vidéoludique. Cette combinaison va justement permettre de rendre attractif et plaisant, un contenu qui n’était que sérieux aux premiers abords. À travers des objectifs ludiques, des règles, mais aussi des formes d’interactions, vous pourrez faire facilement jouer l’imaginaire des joueurs. C’est idéal pour un recrutement ou une formation d’un employé par exemple.
Nous vivons dans un monde ultra-connecté où il est de plus en plus difficile de se concentrer. Établir un serious game, revient à mettre en place un outil d’apprentissage, grâce à des outils multimédias (vidéo, son, etc.) qui aideront le joueur à rester actif le plus longtemps possible. Simulez des scenarios que votre entreprise pourrait probablement vivre et les employés seront stimulés dans leur apprentissage. Créez un jeu qui puisse permettre aux joueurs d’être immergé dans l’univers proposé.
L’aspect ludique du jeu vidéo est ainsi essentiel dans la conception d’un serious game. Il permet au joueur de participer, d’apprendre, de se former et de communiquer en s’amusant, tout en restant efficace et productif. Nous vous conseillons d’ailleurs notre article sur la gamification en entreprise qui relève de grandes similarités avec notre sujet.
Est-ce que le Serious Game est une activité croissante en entreprise ?
Comme beaucoup d’idées liées à l’apprentissage et la pédagogie moderne, les États-Unis sont encore important puisque c’est en 2002 et aux USA que le serious game fait son apparition. Bien que l’idée date du début des années 2000, c’est en 2018 que le phénomène commence à faire du bruit. En effet, depuis cette année, le marché ne cesse de profiter d’une croissance à 2 chiffres. Elle est passée de 3 milliards de dollars en 2018 à 17 milliards de dollars en 2023 !
Quels peuvent être les avantages et objectifs d’un serious game dans une entreprise ?
Les avantages du serious game en entreprise
Que votre entreprise ait besoin de recruter du personnel, de former ses salariés ou d’améliorer sa marque employeur, l’idéal est qu’elle se penche sur le serious game.
Recrutez de meilleurs employés grâce au serious game
En effet, grâce au jeu sérieux, vous pourrez évaluer les performances de vos candidats et de tester leurs compétences techniques aisément et rapidement. De plus, vos candidats seront bien moins stressés donc vous aurez la chance d’évaluer leurs compétences et leur personnalités de manière plus efficace.
Promouvoir sa marque employeur à travers les serious game en entreprise
Reflétez la culture de votre entreprise à tous les candidats qui souhaiteraient travailler chez vous. Exposez-les à des situations qui se rapprocheraient au mieux de leur futur environnement de travail. Votre entreprise sera perçue comme agréable, intéressante et profondément humaine. Vous montrerez votre intérêt pour les compétences de chacun et non uniquement pour le CV.
Formez vos employés !
Certaines compétences telles que les soft skills sont difficiles à enseigner à distance. Lorsque l’on pense serious game, on ne pense pas à des jeux seuls ou simples. Il est souvent préférable de mettre en place des travaux groupés, car ils sont plus stimulant. Pour renforcer des compétences, les jeux collaboratifs sont même conseillés puisqu’ils auront plus tendance à exposer une situation réaliste de l’entreprise. Si vous souhaitez aller encore plus loin, il est possible de créer des serious game avec la VR : réalité virtuelle. La situation sera encore plus réaliste !
Quels sont les objectifs d’un serious game ?
Un outil pédagogique qui mêle le plaisir et l’apprentissage
Enseigner n’est pas chose simple. Habituellement, un élève ou une personne qui souhaite se former sera réticent à l’idée d’apprendre par cœur des notions théoriques. La pratique est chose essentielle lors de l’apprentissage et le serious game est l’essence de l’exercice qui permet à vos employés d’apprendre facilement et avec pédagogie. Aussi, le but d’un formateur pédagogue est de faire en sorte que l’employé retienne les notions sur le long terme. Or, les actions et les interactions permettent justement de mémoriser au mieux le contenu de la formation. Enfin, aucune sanction ou mauvaise note n’est prescrite lors d’un serious game. Ainsi, toute crainte est évincée et les joueurs ne cherchent qu’à apprendre et à réussir leurs exercices.
Le serious game en entreprise motive les employés
Créez des challenges. Créez aussi des défis entre participants pour amener de la compétition saine dans votre serious game. Compétition entre les équipes, mais aussi collaboration en leur sein devront être créées pour amener de l’animation et de la motivation entre les apprenants.
Il est évident que vous n’allez pas proposer un serious game uniquement aux jeunes employés. Le but est que l’exercice soit intergénérationnel et que les groupes soient les plus hétérogènes possibles. Certains collaborateurs seront plus créatifs lors de la mission lorsque d’autres seront plus terre à terre et s’intéresseront aux chiffres clés et au résultat. Ainsi, les différentes visions des employés pourront se compléter entre elles.
L’objectif du serious game est de stimuler globalement la créativité des collaborateurs, mais aussi de créer des liens sociaux entre eux et de stimuler certaines capacités cognitives et leur curiosité. Pour ce faire, assurez-vous de ne pas créer de parties trop longues. Des parties de 30 à 50 minutes sont idéales pour vous assurer une concentration de bout en bout.
Exposer les besoins et enjeux de l’entreprise
Comme il a été évoqué dans les avantages, lors de vos recrutements, vous pourrez exposer très clairement aux candidats ce qu’est votre entreprise et quels sont ses besoins. Certaines mises en situation montreront aux candidats comment fonctionne votre entreprise. Malgré tout, ce n’est pas en un seul serious game proposé lors d’un entretien d’embauche que les futurs collaborateurs connaîtront parfaitement chaque enjeu de l’entreprise. C’est aussi pour cela que mettre en place un jeu de la sorte entre les employés est important, car les membres les plus anciens aideront les nouveaux dans la compréhension de vos objectifs.
Quelques exemples de serious game d’entreprises qui ont fonctionné
Le serious game le plus connu : Renault Academy !
Le but global de cette mission était de développer les compétences comportementales des collaborateurs de Renault à travers le monde. C’est l’entreprise Serious Factory qui s’est occupée de créer de toute pièce ce jeu. Elle dut s’adapter au programme Renault Way (déployé en 2018 pour renforcer la collaboration des équipes de Renault.)
Serious Factory a ainsi créé un simulateur comportemental dont le but était de modifier le scénario individuel en fonction des choix des collaborateurs. Le but a été de confectionner une mission pour tous les apprentis et d’ajouter du contenu pour les managers, car ils durent approfondir certains aspects liés à l’animation d’équipe.
Former des commerciaux de Galderma
Interaction Games a développé un serious game pour aider Galderma à former ses commerciaux sur du court, moyen et long terme. La collaboration est de rigueur ici, car les utilisateurs sont tous ensemble sur une île déserte et doivent réussir à s’en sortir. Le but ici n’est pas de survivre en construisant un abris ou en allant chercher de l’eau douce et de la nourriture. Les collaborateurs doivent tout simplement répondre correctement aux questions dédiées aux différents produits de la marque.
Le jeu sérieux d’Orange
Orange a mis en place, de manière virtuelle, une construction de réseau de télécommunications à travers la plateforme de Facebook. Le jeu s’appelle Hellopolys et est jouable sur tout type de support. Orange s’est fortement inspiré de Sim City pour confectionner le jeu. Les joueurs, eux, doivent réussir à gérer de A à Z un réseau de communication qui permette aux résidents de passer des appels et de naviguer sur internet.
Publié le 14 mars 2023